Suporte
Como podemos ajudá-lo?
Pesquise no FAQ, explore a documentação ou converse com nossa equipe.
Chat ao Vivo
Disponível no app Spun - abra o Suporte na sua caixa de entrada
Suporte por E-mail
[email protected]
Normalmente respondemos em 24 horas
Central de Ajuda
Explore a documentação completa do produto
Looking for the full product documentation? Browse docs.spun.com
FAQ
Perguntas Frequentes
Primeiros Passos
IA e Automação
Equipe e Produtividade
Faturamento e Planos
Weave IAConheça o Weave - Seu Assistente de IA Dentro do Spun
Pergunte qualquer coisa em linguagem natural. O Weave entende suas conversas e ajuda você a trabalhar mais rápido.
O Weave pode pesquisar chats, resumir conversas, rotular contatos, criar tarefas, definir lembretes, redigir mensagens, exportar dados CSV, salvar macros de múltiplas ações, analisar engajamento, detectar conversas em risco e responder por voz - tudo em linguagem natural.
Documentação
Navegar por Tema
Primeiros Passos
Conecte o WhatsApp, importe contatos e envie sua primeira mensagem em minutos.
Disponível no app SpunIA e Recursos Inteligentes
Composição com IA, auto-tradução, auto-transcrição, respostas inteligentes, auto-rótulos com IA e chatbot de base de conhecimento.
Disponível no app SpunCaixa de Equipe e Funções
Caixa compartilhada com funções de Leitura/Escrita, Somente Leitura e Filtro Limitado. Permissões granulares e filtros compartilhados.
Disponível no app SpunRótulos e Segmentação
Rótulos coloridos, segmentos dinâmicos, ações em massa, filtros inteligentes e auto-rotulagem com IA.
Disponível no app SpunContatos e CRM
Base de dados de contatos, campos personalizados, importação/exportação, sincronização CRM com HubSpot, Pipedrive e GoHighLevel.
Disponível no app SpunExtensões e API
Chamadas telefônicas, sincronização de arquivos, lembretes de pagamento, webhooks, portal de desenvolvedores e marketplace de extensões.
Disponível no app SpunAinda precisa de ajuda?
Nossa equipe está aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o Spun.