WhatsApp para clínicas
Uma recepção mais tranquila. Menos faltas.
Os pacientes querem agendar, remarcar e tirar dúvidas pelo WhatsApp. O Spun transforma o número da clínica em uma caixa de entrada compartilhada para toda a recepção, com lembretes e automações que acabam com o vaivém de ligações.
Começar o teste grátisParece familiar?
O telefone não para de tocar
A recepção se divide entre as ligações enquanto as mensagens de WhatsApp se acumulam sem resposta em outro aparelho.
As faltas custam dinheiro de verdade
As consultas marcadas há semanas são esquecidas sem um lembrete que o paciente realmente leia.
Um aparelho, muitos funcionários
O celular da clínica passa de mão em mão, e o contexto e a responsabilidade se perdem junto com ele.
Perguntas repetitivas
Horário de funcionamento, como chegar, convênios, orientações de preparo: digitados dezenas de vezes por dia.
Como as equipes de clínicas e consultórios usam o Spun
Caixa de entrada compartilhada da recepção
Cada recepcionista atende o mesmo número de WhatsApp na própria tela, com todo o histórico de conversas do paciente.
Lembretes agendados
Agende os lembretes de consulta com antecedência, enviados do número em que os pacientes já confiam e que eles realmente leem.
Respostas automáticas para a rotina
Horários, endereço, estacionamento, orientações de preparo: respondidos na hora, até depois do fechamento.
Mensagens de voz transcritas
Os pacientes que preferem falar também são ouvidos: a equipe lê a transcrição e responde rápido.
Rótulos para triagem
Marque as conversas como “Paciente novo”, “Remarcar” ou “Urgente” para que a pessoa certa cuide delas primeiro.
Controles de acesso
O acesso granular da equipe faz com que os funcionários vejam as conversas de que precisam, e só essas.
Funcionando em uma tarde
Conecte o número da clínica
Mantenha o número impresso nos cartões de agendamento. Sem Business API e pronto em minutos.
Dê acesso à recepção
Funcionários ilimitados em um único plano de preço fixo, cada um com o seu próprio login.
Automatize lembretes e perguntas frequentes
Mensagens agendadas para as consultas e respostas automáticas para as perguntas que se repetem.
Perguntas frequentes
Várias recepcionistas podem responder o mesmo número da clínica?
Sim. Uma caixa de entrada da equipe compartilhada, com login por usuário e histórico completo, é exatamente o que o Spun faz.
Podemos enviar lembretes de consulta automaticamente?
Você pode agendar mensagens com antecedência para que os lembretes saiam no momento certo, do próprio número da sua clínica.
Os pacientes precisam instalar alguma coisa?
Não. Os pacientes continuam usando o WhatsApp como sempre: tudo muda só do seu lado.
Os nossos dados ficam guardados?
As conversas ficam armazenadas no seu espaço de trabalho, com controles de retenção; consulte as páginas de privacidade para ver a política completa.
Atende os clientes de outra empresa?
Cada organização fica isolada de todas as outras pela segurança em nível de linha do PostgreSQL, e cada uma fica hospedada em uma única célula de dados: as organizações novas são criadas na célula da UE em Nuremberg, Alemanha. Você decide, serviço por serviço, o que chega a um provedor de IA, e um DPA (acordo de processamento de dados) está disponível mediante solicitação. Leia o resumo de segurança.
Coloque o seu número de WhatsApp para trabalhar
Preço fixo a partir de R$249 por mês, membros da equipe ilimitados e teste grátis, no número que você já usa.
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