Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp

Um número. Sua equipe inteira por trás dele.

O negócio roda em um único número de WhatsApp que fica no bolso de uma só pessoa. O Spun transforma esse número em uma caixa de entrada compartilhada para todos, sem trocar o número, sem comprar licenças por usuário e sem mexer na Business API.

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Parece familiar?

O gargalo do celular

Quem está com o celular é suporte, vendas e recepção ao mesmo tempo. Os demais não veem nada.

Ninguém se responsabiliza

Duas pessoas respondem o mesmo cliente, ou ninguém responde. Não há atribuição nem registro de quem disse o quê.

O histórico vai embora com a pessoa

Quando alguém da equipe sai ou fica doente, as conversas que essa pessoa atendia ficam no escuro.

O preço por usuário pune o crescimento

A maioria das ferramentas de caixa de entrada da equipe cobra por usuário, então incluir a quarta pessoa vira uma discussão de orçamento.

Como as equipes pequenas usam o Spun

Uma caixa de entrada compartilhada de verdade

Todos veem, assumem e respondem conversas no mesmo número, pela web ou pelo celular, com todo o histórico.

Atribuição e rótulos

Encaminhe cada conversa para a pessoa certa e acompanhe com rótulos como “Novo”, “Meu” ou “Urgente”.

IA onde ela ajuda

Respostas rascunhadas, resumos de conversas longas e “Perguntar ao Chat”, para que qualquer pessoa da equipe retome qualquer conversa.

Mensagens de voz como texto

Com a transcrição automática, ninguém precisa ouvir uma mensagem de voz de dois minutos no meio de uma reunião.

Controle de acesso

Permissões granulares decidem quem vê o quê, até as conversas de clientes específicos.

Respostas automáticas fora do horário

Os fluxos de conversa respondem as perguntas de rotina quando a equipe não está conectada.

Funcionando em uma tarde

1

Conecte o número que você já usa

Uma leitura de QR code, como no WhatsApp Web. Os clientes não percebem nada, e sem solicitar a Business API.

2

Convide todo mundo

Membros da equipe ilimitados em um único plano de preço fixo. Nunca mais faça contas por usuário.

3

Divida o trabalho

Atribuição, rótulos e acesso restrito transformam um número em um fluxo de trabalho de equipe organizado.

Perguntas frequentes

Várias pessoas podem usar um número de WhatsApp ao mesmo tempo?

Sim. O Spun se conecta ao seu número como dispositivo vinculado e dá a cada pessoa da equipe o seu próprio login na mesma caixa de entrada compartilhada, com acesso simultâneo e histórico completo.

Precisamos da WhatsApp Business API para ter uma caixa de entrada compartilhada?

Não. O Spun se conecta por QR code, como o WhatsApp Web, então não há aprovação de API, nem número dedicado, nem modelos de mensagem, nem taxas por mensagem.

Quanto custa conforme a equipe cresce?

Nada muda: os planos têm preço fixo de R$249 a R$999 por mês, com membros da equipe ilimitados. A quarta, a décima ou a vigésima pessoa da equipe custa o mesmo que a primeira.

Podemos manter algumas conversas privadas?

Sim. Os controles de acesso granulares permitem que o dono decida exatamente quais conversas cada membro vê.

Atende os clientes de outra empresa?

Cada organização fica isolada de todas as outras pela segurança em nível de linha do PostgreSQL, e cada uma fica hospedada em uma única célula de dados: as organizações novas são criadas na célula da UE em Nuremberg, Alemanha. Você decide, serviço por serviço, o que chega a um provedor de IA, e um DPA (acordo de processamento de dados) está disponível mediante solicitação. Leia o resumo de segurança.

Coloque o seu número de WhatsApp para trabalhar

Preço fixo a partir de R$249 por mês, membros da equipe ilimitados e teste grátis, no número que você já usa.

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