A extensão Facebook Lead Ads conecta sua conta do Facebook Business ao Spun, para que um lead que preenche um dos seus formulários apareça na caixa de entrada em vez de ficar esperando no Facebook até alguém exportá-lo.
O que importa é o primeiro minuto: o lead chega como contato e o que você configurou é executado na hora.
O que ela faz
Os envios de formulários de leads das suas campanhas de anúncios do Facebook são importados para o Spun como contatos. A partir daí, eles podem acionar uma resposta automática, um rótulo, uma campanha ou um fluxo de chat, exatamente como qualquer outro contato novo.
A ação de rotulagem automática também pode apontar para um estágio do pipeline, o que leva o lead novo direto para o seu quadro de vendas. Se você não escolheu um estágio, um lead novo ainda entra sozinho no primeiro estágio do seu quadro padrão, desde que a entrada automática esteja ativada para esse quadro.
Para quem é
- Quem anuncia com formulários de leads no Facebook, responde aos leads pelo WhatsApp e quer que a resposta saia enquanto a pessoa ainda está interessada.
- Equipes de vendas que trabalham com um quadro de pipeline e querem os leads novos nele sem uma etapa manual.
Como funciona dentro da caixa de entrada
- Instale “Leads do Facebook” em “Extensões”.
- Conecte sua conta do Facebook Business.
- Escolha quais formulários de leads sincronizar.
- Decida o que acontece quando um lead chega: uma resposta automática, um rótulo, um estágio do pipeline ou uma campanha.
O que ela pode acessar
A extensão lê os envios dos formulários de leads que você selecionou e cria ou atualiza os contatos correspondentes no Spun. Os formulários que você não selecionou não são sincronizados.
A conexão com o Facebook é uma autorização que você concede à sua própria conta Business e pode revogar no Facebook a qualquer momento. Do lado do Spun, a extensão pede permissões restritas que um administrador revisa na tela de instalação, e os administradores da plataforma podem suspender qualquer extensão na hora.