O HealthPro coloca o agendamento de consultas dentro da caixa de entrada, para que a reserva e a conversa sobre ela fiquem no mesmo lugar, e não em dois sistemas que não batem.
O que faz
Você configura um perfil de profissional com suas especialidades, localização e visibilidade, e uma agenda semanal com exceções por data para os dias que são diferentes.
As consultas passam pelos status pendente, confirmada, concluída e cancelada, e podem ser canceladas com um motivo. Os clientes veem uma visão simplificada com as próprias consultas, e não a caixa de entrada completa.
Uma conexão com o Google Calendar mantém sua agenda externa e suas reservas sincronizadas, com uma política de conflitos explícita para quando as duas não batem: o HealthPro prevalece, a agenda externa prevalece ou você é consultado a cada vez. Os dados dos clientes podem ficar de fora dos eventos gravados no Google.
Os pagamentos passam por uma conta Stripe Connect sua, então o dinheiro vai direto para você.
Para quem é
- Terapeutas, profissionais de saúde e de bem-estar que atendem um cliente de cada vez e respondem a eles pelo WhatsApp.
- Quem tem a agenda no Google, mas recebe as reservas como mensagens.
Como funciona dentro da caixa de entrada
- Instale o “HealthPro” em “Extensões”.
- Configure seu perfil de profissional com especialidades, localização e visibilidade.
- Defina sua agenda semanal e adicione exceções por data para os dias que são diferentes.
- Conecte o Google Calendar, se você usa um, e escolha o que acontece quando as duas agendas entram em conflito.
- Conecte o Stripe se quiser receber pagamentos, depois ative as reservas e gerencie as consultas conforme elas chegam.
O que ela pode acessar
A extensão trabalha com seu perfil de profissional, sua agenda e suas consultas, e com os clientes que as reservam. Se você conectar o Google Calendar, ela lê e grava na agenda que você autorizou, e você pode escolher deixar os dados dos clientes de fora dos eventos que ela grava lá.
O pagamento passa pela sua própria conta Stripe Connect, então os dados do cartão são tratados pelo Stripe e não ficam guardados na extensão.
Como toda extensão do marketplace, ela pede permissões restritas e específicas, que um administrador revisa na tela de instalação, e os administradores da plataforma podem suspender qualquer extensão na hora.