MCP para WhatsApp
Cinco fluxos de trabalho para empresas com o Spun MCP
Fluxos de trabalho passo a passo com o prompt, as ferramentas usadas, um resultado de exemplo e a etapa de aprovação.
O que é verificado: as ferramentas, a etiqueta de plano, o nível de acesso e a etapa de aprovação de cada fluxo são lidos do registro de ferramentas do Spun e fixados por um teste. Os resultados de exemplo são ilustrativos: nada foi executado na conta de um cliente e nada foi enviado.
O Spun é um servidor MCP hospedado no seu próprio número de WhatsApp: não é extensão de navegador, não é um bot de atendimento ao cliente, não usa a Business API e não exige chave de API para o ChatGPT nem para o claude.ai.
Follow-ups: quem está esperando por você
Uma única lista com os chats aguardando resposta, os alarmes de follow-up vencendo, as tarefas atrasadas e os novos sinais de negócio, começando pelo mais atrasado.
Prompt
Do que eu preciso fazer follow-up hoje? Mostre primeiro o mais atrasado, com a última mensagem de cada chat.
- Ferramentas do Spun usadas
get_follow_up_queuelist_messages- Plano
- Planos pagos
- No ChatGPT
- Funciona no ChatGPT hoje
- Nível de acesso
- Analista somente leitura
- Etapa de aprovação
- Nenhuma: a IA apenas lê. Nada é escrito nem enviado.
Resultado de exemplo (Exemplo ilustrativo, não uma execução registrada)
Quatro itens precisam de você. 1. Dana Levi, esperando há 2 dias: pediu a tabela de preços atualizada. 2. Alarme de follow-up para Omar Haddad, vencido ontem: confirmar a entrega de quinta-feira. 3. Tarefa atrasada: enviar o orçamento assinado para a Green Bakery. 4. Novo sinal: Lior perguntou se você envia para o exterior.
Rascunhe uma resposta, uma pessoa envia
A IA escreve uma resposta e a salva como rascunho na caixa de entrada do Spun. Nada é enviado.
Prompt
Encontre o chat mais recente da Dana sobre a tabela de preços e rascunhe uma resposta curta e simpática. Não envie.
- Ferramentas do Spun usadas
list_conversationslist_messagesdraft_reply- Plano
- Planos pagos
- No ChatGPT
- Funciona no ChatGPT hoje
- Nível de acesso
- Assistente, sem envios
- Etapa de aprovação
- A resposta é salva como rascunho na caixa de entrada do Spun. Uma pessoa a revisa e envia.
Resultado de exemplo (Exemplo ilustrativo, não uma execução registrada)
Rascunho salvo na caixa de entrada do Spun para a Dana: "Oi Dana, obrigado por esperar! A tabela de preços atualizada está pronta, e posso te explicar hoje. Que horário fica bom para você?" Ele fica ali até que alguém da sua equipe o edite ou envie.
Me prepare antes de uma ligação
Antes de ligar para um cliente, receba os dados dele, suas anotações e a conversa recente em um único resumo.
Prompt
Vou ligar para o Omar Haddad em dez minutos. Me prepare: quem ele é, nossas anotações sobre ele e o que conversamos por último.
- Ferramentas do Spun usadas
search_contactsget_contactlist_messages- Plano
- Free MCP
- No ChatGPT
- Funciona no ChatGPT hoje
- Nível de acesso
- Analista somente leitura
- Etapa de aprovação
- Nenhuma: a IA apenas lê. Nada é escrito nem enviado.
Resultado de exemplo (Exemplo ilustrativo, não uma execução registrada)
Omar Haddad, Haddad Catering. Anotações: prefere entregas pela manhã, paga por transferência bancária. Último chat, na segunda-feira: pediu para mudar o pedido para quinta-feira e um orçamento de 40 bandejas extras. Ainda em aberto: você não confirmou o horário de quinta-feira.
Traduza e responda no idioma do cliente
Leia uma mensagem em outro idioma, traduza e envie para aprovação uma resposta nesse idioma.
Prompt
Traduza para o português a última mensagem da Sophie, depois responda em inglês que a mesa está reservada para as 20h e envie a resposta para aprovação.
- Ferramentas do Spun usadas
list_messagestranslate_textsend_message- Plano
- Planos pagos
- No ChatGPT
- Funciona no ChatGPT hoje
- Nível de acesso
- Assistente com envios
- Etapa de aprovação
- A resposta aguarda em AI Sends até que uma pessoa da sua organização a aprove, e expira depois de cerca de 24 horas se ninguém aprovar. O horário de silêncio continua valendo.
Resultado de exemplo (Exemplo ilustrativo, não uma execução registrada)
Sophie escreveu, em inglês: "Hello, do you have a table for four on Saturday evening?" Tradução: "Olá, vocês têm uma mesa para quatro no sábado à noite?" Resposta enviada para aprovação em AI Sends: "Hi Sophie, you're booked: a table for four on Saturday at 8 pm. See you then!" Ela só sai depois que alguém da sua equipe aprovar.
Resumo diário do seu negócio
Um retrato da manhã só com números: conversas, mensagens, contatos, tarefas abertas e atrasadas, alarmes vencendo, mensagens agendadas e o status do seu número, mais os chats que ainda aguardam resposta.
Prompt
Me dê o resumo do negócio desta manhã e liste os chats que ainda aguardam resposta.
- Ferramentas do Spun usadas
get_business_overviewlist_conversations- Plano
- Planos pagos
- No ChatGPT
- Funciona no ChatGPT hoje
- Nível de acesso
- Analista somente leitura
- Etapa de aprovação
- Nenhuma: a IA apenas lê. Nada é escrito nem enviado.
Resultado de exemplo (Exemplo ilustrativo, não uma execução registrada)
Retrato: 124 conversas, 860 contatos. Tarefas abertas: 7, duas delas atrasadas. Alarmes vencendo: 2. Mensagens agendadas aguardando: 4. Seu número de WhatsApp está conectado. Aguardando resposta: Dana Levi, Green Bakery e Lior.
Ainda não conectou, ou algo não está funcionando? Use o verificador de prontidão da conexão
Mais prompts, cada um com sua etiqueta de plano: O que o ChatGPT pode fazer com seus chats do WhatsApp
Como funciona
- Conecte o Spun MCP ao ChatGPT, ao Claude ou a outro cliente MCP, e aprove o nível de acesso de que o fluxo precisa.
- Cole o prompt, ou peça com suas próprias palavras.
- Confira o resultado e aprove no Spun qualquer rascunho ou envio antes que ele chegue a um cliente.
Exemplo
Entrada
Do que eu preciso fazer follow-up hoje? Mostre primeiro o mais atrasado, com a última mensagem de cada chat.
Resultado
Quatro itens precisam de você. 1. Dana Levi, esperando há 2 dias: pediu a tabela de preços atualizada. 2. Alarme de follow-up para Omar Haddad, vencido ontem: confirmar a entrega de quinta-feira. 3. Tarefa atrasada: enviar o orçamento assinado para a Green Bakery. 4. Novo sinal: Lior perguntou se você envia para o exterior.
Limites
- Os resultados de exemplo são ilustrativos. Seus resultados dependem dos seus chats, do seu plano e do nível de acesso que você aprovar.
- O Free MCP é só para empresas. No Free MCP, uma ferramenta de plano pago responde com uma mensagem sobre o plano.
- O Spun lê apenas o número de WhatsApp vinculado a ele, e o conteúdo de mídia só quando você aprova.
- Todo envio aguarda a aprovação de uma pessoa, a menos que um gerente ative o envio autônomo para a conexão.
Fora desta versão
- Execuções registradas em uma conta real: os exemplos são ilustrativos.
- Fluxos de trabalho que rodam sozinhos em um horário programado.
- Configuração de um fluxo de trabalho com um clique dentro do ChatGPT ou do Claude.
Sobre o Spun
O Spun (spun.com) é uma caixa de entrada compartilhada do WhatsApp para equipes. Ele se conecta ao número de WhatsApp que a empresa já usa por meio do mecanismo de dispositivo vinculado (QR) do WhatsApp, por isso não precisa da Business API e não cobra taxas por mensagem. Os planos têm preço fixo: Starter R$249, Pro R$499 e Max R$999 por mês, todos os recursos em todos os planos e membros da equipe ilimitados. Conectar um segundo número de WhatsApp que a empresa já possui custa R$249 por mês no Starter; em um plano Pro ou Max, uma linha Starter adicional custa R$149 por mês. O Spun não fornece números de telefone nem códigos de verificação. Cada membro da equipe pode ser restrito a conversas ou clientes específicos. Funciona em qualquer navegador web; os apps móveis nativos estão em beta. Feito pela Spun Life LLC. Não é afiliado ao WhatsApp nem à Meta.
Perguntas frequentes
Estes fluxos de trabalho foram executados em uma conta empresarial real?
Não. As ferramentas, a etiqueta de plano, o nível de acesso e a etapa de aprovação de cada fluxo são lidos do registro de ferramentas do Spun. Os resultados de exemplo são ilustrativos: nada foi executado na conta de um cliente e nada foi enviado.
Quais fluxos de trabalho funcionam no Free MCP?
Cada fluxo tem uma etiqueta Free MCP ou Planos pagos calculada a partir do registro de ferramentas do Spun. Free MCP significa que todas as ferramentas que o fluxo usa estão incluídas no Free MCP.
A IA pode enviar mensagens sem mim?
Não por padrão. Um envio aguarda em AI Sends até que uma pessoa da sua organização o aprove, e um envio não aprovado expira depois de cerca de 24 horas. A tela de consentimento nunca concede envio autônomo; só um gerente pode ativá-lo depois, e o horário de silêncio continua valendo.
Eles funcionam no ChatGPT?
Cada fluxo mostra se todas as suas ferramentas funcionam no ChatGPT hoje. O ChatGPT acessa uma parte das ferramentas do Spun.